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Termos e Condições de Compra e Venda de Atacadão Pet, com sede na Rua João Merlin 1442 - Bairro Universitário CEP: 85.819-040 Cascavel/PR, doravante denominada simplesmente Atacadão Pet, e, de outro lado, o cliente Atacadão Pet, qualificado no momento da compra dos produtos Atacadão Pet, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a Atacadão Pet realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Atacadão Pet ("Produtos") em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Atacadão Pet.
I. Confidencialidade: é de responsabilidade da Atacadão Pet a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers.
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.
III. Política de entrega: Entregamos para todo o estado do Paraná em até 5 dias úteis.
III.I - A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente.
III.II - Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
IV. Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à Atacadão Pet na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os seus acessórios.
IV.I - O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).